FAQ PAYBACK

Für das Sammeln von Payback-Punkte muss der Einstieg über einen Payback Desktop oder der Payback-App erfolgen.
Alle Informationen findest du hier.
Es können bei EMP ausschließlich Payback-Punkte gesammelt werden - ein Einlösen ist ausgeschlossen.
Eine Zeitspanne von 30-100 Tagen ist im Onlinehandel zur Aktivierung der Punkte als „normal“ anzusehen, da die Frist des Rückgaberechtes berücksichtig wird.

Kunden außerhalb Deutschlands können das PAYBACK Programm leider nicht nutzen. Bücher, Tickets, Geschenkgutscheine und die BSC-Mitgliedschaft sind von der Verpunktung ausgeschlossen.

Möchtest du aus einer Bestellung Ware zurücksenden, reduziert sich die Anzahl der gutgeschriebenen PAYBACK Punkte entsprechend.

Bedingt durch eine Affiliate-Partnerschaft mit Payback ist ein Eintrag einer Payback Mitgliedsnummer nicht erforderlich.

Bei Fragen zur Registrierung bei PAYBACK, Kündigung der Mitgliedschaft, Einlösung von Punkten, deinem Punktekonto und weiteren allgemeinen Fragen direkt zum PAYBACK Programm wende dich bitte direkt an PAYBACK www.payback.de/info/kontakt. Antworten auf häufig gestellte Fragen findest du hier:www.payback.de/faq

Wenn du mit einem eCoupon Extra-Punkte sammeln möchtest, muss vor dem Kauf ein gültiger eCoupon auf PAYBACK.de oder in der PAYBACK APP aktiviert werden.