Initiativ Bewerbung

Nimm Deine Karriere selbst in die Hand!

Du hast keine passende Stelle in den Stellenangeboten gefunden? Kein Problem! Bewirb Dich initiativ. In unseren vielfĂ€ltigen Unternehmensbereichen bieten sich immer wieder neue Jobmöglichkeiten – vielleicht nicht heute aber morgen. Damit wir Deine Bewerbung an die richtigen Ansprechpartner weiterleiten können, nenn uns bitte den Bereich oder die Position, in dem Du gerne arbeiten möchtest.

Team Customer Service

Customer Service Agent* fĂŒr den Markt Italien

Lingen 03.03.2025
Es handelt sich hierbei um eine unbefristete Vollzeitstelle.
Deine Hauptaufgaben:
  • Du übernimmst die Betreuung unserer italienischsprachigen Kunden über verschiedene Kanäle (Social Media, Telefon, Chat und Email)
  • Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Bestellungen von der Annahme bis zur Rechnungserstellung
  • Durch deinen professionellen Service stärkst du die Kundenbindung
  • Du bearbeitest Kundenfeedback rund um das Einkaufserlebnis
  • Übernahme von administrativen Aufgaben (z.B. Auftragsprüfung)
  • Du wirkst am kontinuierlichen Verbesserungsprozess mit
Dein Profil:
  • Du hast erste Erfahrung in der Beratung und Betreuung von Kunden
  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit sowie Kommunikationsstärke zeichnen dich aus
  • Du bist kunden- und serviceorientiert und hast ein sicheres und verbindliches Auftreten im Kundenkontakt
  • Deine Deutsch- und Italienischkenntnisse sind sehr gut in Wort und Schrift
Mitarbeiter Vorteile

Mitgestaltung & Verantwortung

Kollegiales Miteinander

Flexible Arbeitszeiten

Fort- & Weiterbildung

Weihnachtsgeld & Gewinnbeteiligung

Mitarbeiter Rabatte & Corporate Benefits

Soziale Beratung

Firmen Fitness

Partys & Events

Als Europas grĂ¶ĂŸter VersandhĂ€ndler fĂŒr Rock & Metal- und Entertainment-Merchandise, wollen wir weiterwachsen und dafĂŒr brauchen wir Dich. Wenn Du Teil eines motivierten und kompetenten Teams sein, Dich entwickeln und eigenverantwortlich arbeiten willst, dann bewirb Dich jetzt!

Werde Teil von EMP und wir zeigen Dir, wie wir in großen Dimensionen denken, Wertschöpfung durch WertschĂ€tzung erzielen und dabei unsere Value "Live loud, work hard, have fun" tĂ€glich leben.

Du bist motiviert, denkst lösungsorientiert und die Worte "geht nicht" gibt es fĂŒr dich nicht? Dann bewirb dich!

*Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/ Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. // *We value diversity and therefore welcome all applications - regardless of gender, nationality, ethnic and social origin, religion/belief, disability, age and sexual orientation and identity.

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Mareike Freitag Mareike Freitag

Mareike Freitag

Talent Acquisition & Apprenticeship Manager

mareike.freitag@emp.de

0591/9143 508