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Nach oben Preise & Versandkosten

DEUTSCHLAND

Ab einen Berstellwert von 75,- Euro erhältst Du Deine Bestellung versandkostenfrei.
Darunter sind's günstige 3,95 € pauschal, egal wie groß, egal wie schwer!

In unserem Webshop werden die genannten Preise in Euro inkl. MwSt. (zurzeit 19% bzw. 7% bei Büchern und Zeitschriften) berechnet. Hinzu kommen gegebenenfalls Versand- und Nachnahmekosten.

Kurz und knapp - unsere Versand- und Verpackungskosten:

Zahlung per Kreditkarte:
Bestellwert unter EUR 75,00 = EUR 3,95
Bestellwert über EUR 75,00 = EUR 0,00

Zahlung per Vorab-Überweisung:
Bestellwert unter EUR 75,00 = EUR 3,95
Bestellwert über EUR 75,00 = EUR 0,00

Zahlung per "Sofortüberweisung":
Bestellwert unter EUR 75,00 = EUR 3,95
Bestellwert über EUR 75,00 = EUR 0,00

Zahlung per "PayPal":
Bestellwert unter EUR 75,00 = EUR 3,95
Bestellwert über EUR 75,00 = EUR 0,00

Zahlung per Nachnahme:*
Bestellwert unter EUR 75,00 = EUR 7,70
Bestellwert über EUR 75,00 = EUR 3,75

* zzgl. der jeweils anfallenden, von der Post oder HERMES erhobenen Gebühr, die vom Frachtführer an der Haustür zusätzlich erhoben wird. Diese Gebühr beträgt zur Zeit EUR 2,00.

 

 

ÖSTERREICH

In unserem Webshop werden die genannten Preise in Euro inkl. MwSt. (zurzeit 19% bzw. 7% bei Büchern und Zeitschriften) berechnet. Hinzu kommen Versand- und Nachnahmekosten.

Kurz und knapp - unsere Versand- und Verpackungskosten:

Zahlung per Kreditkarte:
= EUR 5,75

Zahlung per Vorab-Überweisung:
= EUR 5,75

Zahlung per "Sofortüberweisung":
= EUR 5,75

Zahlung per "PayPal":
= EUR 5,75

Zahlung per Nachnahme:*
= EUR 9,50

* zzgl. der jeweils anfallenden, vom Zusteller erhobenen Gebühr ("Zahlkartengebühr"), die vom Frachtführer an der Haustür erhoben wird.

AUSFÜHRLICH (D & AT):

Die Bezahlung der Ware kann erfolgen per:

 

Nachnahme:

Du zahlst erst bei Anlieferung der Ware an den Frachtführer. Diese Zahlart ist für uns jedoch nicht ganz billig. Deshalb müssen wir außer für Versand + Verpackung (siehe Regelung oben) zusätzliche EUR 3,75 Nachnahmegebühren berechnen. Und dann kassiert der Frachtführer bei der Anlieferung Deines Paketes noch die postübliche Zahlkartengebühr.

 

Vorab-Überweisung:

Du wählst im Warenkorb als Zahlart "Ich bezahle per Vorab-Überweisung" und erhältst von uns, nachdem Du Deine Bestellung abgeschickt hast, per eMail eine Bestellbestätigung (nicht verwechseln mit der Bestelleingangsbestätigung, die Dir direkt nach dem Abschicken der Bestellung zugeht!) mit einer Zahlungsaufforderung. Überweise erst dann den zu zahlenden Betrag auf das angegebene Konto und übernehme dabei alle wichtigen Daten die wir Dir schicken in das Überweisungsformular. Wir brauchen auf jeden Fall die Auftragsnummer und Deinen vollständigen Namen. Nach Eingang deiner Überweisung erfolgt durch uns die Lieferung der Ware.

Für die Zahlart Vorab-Überweisung berechnen wir keine gesonderten Gebühren, nur die Kosten für Versand und Verpackung in Höhe von EUR 3,95 (AT = EUR 5,95).

Deutschland: Ab EUR 75,00 Bestellwert entfallen auch diese Kosten und Du erhälst Deine Bestellung versandkostenfrei.

 

"Sofortüberweisung":

"Sofortüberweisung" ist die Zahlungsart bei EMP mit TÜV-Zertifikat und geprüfter Transaktionssicherheit.

"Sofortüberweisung" wurde von der Payment Network AG entwickelt und bereits in zahlreichen Online-Shops in Deutschland und Österreich eingesetzt. Mit "Sofortüberweisung" bezahlst Du sofort mit deinen Online Banking-Daten.

Für die Zahlart "Sofortüberweisung" berechnen wir keine gesonderten Gebühren, nur die Kosten für Versand und Verpackung in Höhe von EUR 3,95 (AT = EUR 5,95).

Deutschland: Ab EUR 75,00 Bestellwert entfallen auch diese Kosten und Du erhälst Deine Bestellung versandkostenfrei.

Alle Informationen rund um die Zahlart "Sofortüberweisung" findest du hier!

 

Kreditkarte (VISA, Euro/Mastercard):

Gib bei der Bestellung bitte die Nummer sowie die Gültigkeitsdauer Deiner Kreditkarte an. Außer den Kosten für Versand und Verpackung (siehe Regelung oben) entstehen für Dich hierbei keine weiteren Kosten. Bei Zahlung per Kreditkarte lösen wir die Zahlung aus, sobald die Ware in unserem Versandlager zum Versand bereit ist.

 

PayPal:

"PayPal" ist die neue, einfache und sichere Möglichkeit bei uns zu bezahlen. Zudem trifft die Zahlung sehr schnell ein, so dass der Auftrag umgehend bearbeitet werden kann. Wir berechnen keine gesonderten Gebühren, nur die Kosten für Versand und Verpackung in Höhe von EUR 3,95 (AT = EUR 5,95).

Deutschland: Ab EUR 75,00 Bestellwert entfallen auch diese Kosten und Du erhälst Deine Bestellung versandkostenfrei.

Um diesen Zahlungsservice nutzen zu können, ist eine kostenlose Registrierung bei "PayPal" erforderlich.

Alle Informationen rund um die neue Zahlart "PayPal" findest Du hier!

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Nach oben Lieferung/Lieferzeit

Lieferung innerhalb Deutschland

Du hast die Wahl - die Deutsche Post oder HERMES

Du kannst Dir aussuchen, ob dir HERMES oder die Deutsche Post Dein Paket zustellen soll!!!

So funktioniert’s bei HERMES:

  • Über 30 Jahre Erfahrung in der Paketzustellung
  • 14.000 HERMES PaketShops (Tankstellen, Bäckereien, Zeitschriftenhändler, etc.)
  • weitere Infos unter: Hermes Paketshop
  • HERMES unternimmt bis zu drei Zustellversuche. Bist Du nicht da, erhältst Du eine Nachricht mit dem Termin des nächsten Zustellversuches.
  • Sollte Dich der Bote auch beim dritten Zustellversuch nicht antreffen, hast Du die Möglichkeit, mit HERMES einen weiteren Zustelltermin zu vereinbaren.


So funktioniert’s bei der Deutschen Post:

  • Die Deutsche Post unternimmt einen Zustellversuch. Bist Du nicht da, erhälst Du eine Benachrichtigungskarte.  Auf dieser steht die Postfiliale, die Dein Paket aufbewahrt.
  • Dort kannst Du Dein Paket innerhalb einer Woche abholen.

 

Lieferzeit innerhalb Deutschland:

Wir liefern Deine Bestellung innerhalb von 7 Tagen nach Bestell- bzw. Zahlungseingang aus, es sei denn, es ist eine andere Lieferzeit angegeben. Solltest Du eine Wartezeit angegeben haben, warten wir natürlich bis zu diesem Zeitpunkt, um Deine Bestellung möglichst komplett an Dich zu verschicken. Hinzu kommt die Zeit, die der Frachtführer zum Zustellen deiner Bestellung benötigt. Bitte bedenke, dass wir hierauf leider keinen Einfluss nehmen können.

Neben den angebotenen Artikeln erhältst Du auch Informationen zu deren Verfügbarkeit. Sie gelten nicht als verbindliche oder garantierte Versandtermine. Es handelt sich hierbei nur um voraussichtliche Angaben und Richtwerte.

Grundsätzlich gilt: Alle nicht lieferbaren Artikel müssten gegebenenfalls zu einem späteren Zeitpunkt erneut bestellt werden. Du hast jedoch vor dem Abschicken Deiner Bestellung die Möglichkeit, ein Wartedatum anzugeben. So wissen wir, bis zu welchem Tag wir Deine Bestellung zurückhalten sollen, um sie so möglichst vollständig an Dich verschicken zu können. Wenn keine Wartezeit gewünscht wird, gib bitte kein Datum an (wir liefern dann so schnell wie möglich - jedoch ohne Rücksicht auf nicht lieferbare Artikel).

Bei Angabe einer gültigen eMail Adresse wirst Du von uns vorab über die Verfügbarkeit aller Artikel Deiner Bestellung informiert. Solltest Du ein Wartedatum angegeben haben (siehe vorheriger Absatz), warten wir natürlich bis zu diesem Tag mit der Versendung Deiner Bestellung, um sie so möglichst komplett ausliefern zu können. Falls Deine Bestellung schon früher vollständig sein sollte, werden wir Dein Paket selbstverständlich bereits vor dem angegebenen Wartedatum an Dich verschicken.

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Nach oben Preise & Versandkosten für Lieferungen außerhalb Deutschlands

Bei allen Lieferungen außerhalb Deutschlands werden die in unserem Katalog bzw. die in unserem Webshop genannten Preise in Euro inkl. MwSt. (zurzeit 19% bzw. 7% bei Büchern und Zeitschriften) berechnet. Das heißt, dass der Preis wie angegeben gilt, es gibt keine weiteren Zuschläge. Hinzu kommen gegebenenfalls Versand- und Nachnahmekosten.

Kreditkarte (VISA, Euro/Mastercard):

Wir empfehlen hier die Bezahlung per Kreditkarte, sie ist für Kunden außerhalb Deutschlands die einfachste und bequemste Art, bei uns einzukaufen. Wir können die Bestellung zügig bearbeiten und nur das berechnen, was wirklich lieferbar ist und müssen somit keine Gutschriften ausstellen. Es fallen nur Kosten für Versand und Verpackung an.

Nachnahme:

Genau wie bei unseren deutschen Kunden ist diese Zahlart auch im Ausland für uns nicht ganz billig. Deshalb müssen wir außer für Versand und Verpackung zusätzliche Gebühren berechnen. Dazu kommt dann noch die landesübliche Zahlkartengebühr der Post!

Zahlung per Vorab-Überweisung:

Du wählst im Warenkorb als Zahlart "Ich bezahle per Vorab-Überweisung" und erhältst Du von uns, nachdem Du Deine Bestellung abgeschickt hast, per eMail eine Bestellbestätigung (nicht verwechseln mit der Bestelleingangsbestätigung, die Dir direkt nach dem Abschicken der Bestellung zugeht!) mit einer Zahlungsaufforderung. Überweise erst dann den zu zahlenden Betrag auf das angegebene Konto und übernehme dabei alle wichtigen Daten die wir Dir schicken in das Überweisungsformular. Wir brauchen auf jeden Fall die Referenz-Nummer und Deinen vollständigen Namen. Nach Eingang Deiner Überweisung erfolgt durch uns die Lieferung der Ware.

Für die Zahlart Vorab-Überweisung berechnen wir keine gesonderten Gebühren, nur die Kosten für Versand + Verpackung (siehe Tabelle unten).

PayPal:

"PayPal" ist die neue, einfache und sichere Möglichkeit, bei uns zu bezahlen. Zudem trifft die Zahlung sehr schnell ein, so dass die Lieferung schnell bearbeitet werden kann. Wir berechnen keine gesonderten Gebühren, nur die Kosten für Versand + Verpackung (siehe Tabelle unten).

Um diesen Zahlungsservice nutzen zu können, ist eine kostenlose Registrierung bei PayPal erforderlich.

Alle Informationen rund um die neue Zahlart PayPal findest du hier!

Lieferungen innerhalb der Europäischen Union (EU/EEC):

Bei allen Lieferungen in EU-Länder werden die in unserem Katalog bzw. die in unserem Webshop genannten Preise in Euro inkl. MwSt. (zurzeit 19% bzw. 7% bei Büchern und Zeitschriften) berechnet. Das heißt, dass der Preis wie angegeben gilt, es gibt keine weiteren Zuschläge. Hinzu kommen gegebenenfalls Versand- und Nachnahmekosten.

Niederlande Belgien Besteller aus Belgien oder den Niederlanden:

Solltest Du aus den Niederlanden oder Belgien bestellen, besuche bitte unseren Partner Large Popmerchandising (http://www.large.nl), der in diesem Fall auch Dein Vertragspartner ist:

Large Popmerchandising
Graafstroomstraat 35
NL-3044 AN Rotterdam

Tel: 010-2862066
Fax: 010-2862060

http://www.large.nl

Zur besseren Übersicht haben wir hier nochmal alle anfallenden Kosten für Porto, Verpackung und Zahlart in einer Tabelle aufgeführt:

 LandKosten für Versand bei jeweiliger Zahlart
Bei Zahlung per: Nachnahme* Kreditkarte Vorab-Überweisung "PayPal" EU-Land?
Deutschland Deutschland
Bei Bestellwert unter 75,- EUR
EUR 7,70 EUR 3,95 EUR 3,95 EUR 3,95 ja
Deutschland Deutschland
Bei Bestellwert über 75,- EUR
EUR 3,75 Versandkostenfrei! Versandkostenfrei! Versandkostenfrei! ja
Luxemburg Luxemburg EUR 9,50 EUR 5,75 EUR 5,75 EUR 5,75 ja
Österreich Österreich EUR 9,50 EUR 5,75 EUR 5,75 EUR 5,75 ja

*Deutschland: zzgl. der jeweils anfallenden, von der Post oder HERMES erhobenen Gebühr, die vom Frachtführer an der Haustür erhoben wird. Diese Gebühr beträgt zur Zeit EUR 2,00.

*Andere Länder: ggf. zzgl. der jeweils von der Post erhobenen Zahlkartengebühr (gilt nicht für Österreich, da hier keine Zahlkartengebühren anfallen).

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Nach oben EMP Bonus Points System

Teilnahmebedingungen

1. Teilnahme am EMP Bonus Points System
2. EMP Bonus Points sammeln
3. EMP Bonus Points Konto
4. EMP Bonus Points einlösen
5. EMP Bonus Points Stornierung
6. Sonstiges
7. Datenschutz

  1. Mit jedem Einkauf bei der EMP HGmbH werden dem Kunden automatisch EMP Bonus Points gutgeschrieben. Die Voraussetzung für die Gutschrift der Points ist lediglich die korrekte Angabe der vollständigen Adress-Daten durch den Kunden. Die Teilnahme am EMP Bonus Points Programm, also die Einlösung der Punkte, erfolgt natürlich kostenfrei und freiwillig.
  2. Die EMP Bonus Points werden dem Kundenkonto vier Wochen nach Kauf der Waren (Kauf der Ware = Rechnungsdatum) gutgeschrieben. Ab dem Zeitpunkt können sie eingelöst werden. Ggf. können EMP Bonus Points auch im Rahmen von Sonderaktionen erworben werden. Ein Punkt hat einen Wert von 0,01 Euro. Der EMP Bonus System Teilnehmer erhält für jeden vollen Euro Umsatz (inkl. MwSt.) je nach erreichter Bonus-Stufe drei, fünf oder sieben Bonuspunkte. Es gibt die Stufen „Level A“, „Level B“ und  „Level C“. Ab dem ersten Euro, für den der Kunde bei EMP einkauft, gibt es 3 Points pro Euro Umsatz. Der Kunde gilt als Level A Kunde. Sobald er bei EMP insgesamt (alle seine Bestellungen zusammen ab dem 01.07.2006) für mehr als 200 Euro gekauft hat steigt er in Level B auf. Ab der nächsten (!) Bestellung bekommt er dann als Level B-Kunde 5 Points je Euro. Wenn er insgesamt für mehr als 500 Euro gekauft hat steigt er in Level C auf und erhält bei anschließenden (!) Bestellungen 7 Points je Euro.
  3. Der Punktestand ist für registrierte Kunden bei unserem Kundenservice unter der Telefonnummer  05 91 - 9 14 310 (aus Österreich  01 - 20 51 054) abrufbar. Für registrierte Onlinekunden ist ihr Punktestand zusätzlich jederzeit auf www.emp.de, www.emp.at bzw. www.jiggle-shop.de unter „Mein Konto“ abrufbar. Die EMP Bonus Points sind nicht übertragbar. Erworbene Points sind innerhalb von 24 Monaten nach Gutschrift einlösbar. Danach verlieren sie ihre Gültigkeit und verfallen ersatzlos. Wenn das EMP Bonus Points Programm gemäß Ziffer 6 gekündigt bzw. eingestellt wird, verfallen die Punkte ebenfalls ersatzlos.
  4. Der EMP Bonus System Teilnehmer kann seine Points ausschließlich gegen Prämien in Form von Produkten einlösen, wenn er die für die jeweilige Prämie (das jeweilige Produkt) erforderlichen Points besitzt.  Als einlösbare Prämien gelten alle lieferbaren Produkte aus dem EMP Sortiment. Die Teilzahlung eines Produktes in Form von Points ist nicht möglich. Eine Barauszahlung des Gegenwertes von Points und der Kauf von Points sind ebenfalls nicht möglich. Im Übrigen gelten auch bei der Einlösung der EMP Bonus Points die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der EMP HGmbH. Wie bei jeder anderen Bestellung fallen dementsprechend Versandkosten an; diese können nicht mit Points bezahlt werden.
  5. Macht der Kunde einen Einkauf oder Teile eines Einkaufs rückgängig (z.B. durch Rückgabe der Ware), so werden die auf den Wert der zurück geschickten Ware gutgeschriebenen Points vom Kundenkonto des Kunden abgezogen. Gleiches gilt bei Fehlbuchungen oder missbräuchlichem Einsatz.
  6. Der EMP Bonus System Teilnehmer kann die Teilnahme am EMP Bonus System Programm jederzeit und fristlos ohne Angabe von Gründen kündigen. Eine Kündigung seitens der EMP HGmbH ist mit einer Frist von 3 Monaten zum Monatsende möglich. Die EMP HGmbH behält sich weiterhin vor, Personen aus wichtigem Grund wie zum Beispiel bei Missbrauch des Systems jederzeit von der Teilnahme auszuschließen. Die EMP HGmbH behält sich vor, das EMP Bonus System Programm unter Einhaltung einer angemessenen Frist zu ändern oder einzustellen. Die EMP HGmbH behält sich weiterhin vor, die allgemeinen Teilnahmebedingungen zu ändern oder zu ergänzen. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
  7. Die EMP HGmbH darf personenbezogene Daten des Kunden erheben, verarbeiten und nutzen, soweit die Daten erforderlich sind, um das Vertragsverhältnis über die Teilnahme am EMP Bonus System Programm einschließlich dessen inhaltlicher Ausgestaltung mit dem Kunden zu begründen, zu ändern oder durchzuführen. Sofern der Kunde beim Sammeln oder Einlösen von Punkten Leistungen von Kooperationsteilnehmern des EMP Bonus System Programmes von EMP nutzt, können personenbezogene Daten für diese Zwecke auch an diese weitergegeben werden.

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Nach oben EMP GET 500 FOR 1

  1. Mit der Teilnahme am EMP " GET 500 FOR 1" Programm bestätigt der Werbende, dass ihm das Einverständnis des Geworbenen vorliegt.
  2. Für jeden erfolgreich geworbenen Kunden erhält der Werbende 500 Bonus-Points, die im Rahmen des EMP Bonus-Points Programms eingelöst werden können.
  3. Ein Kunde ist erfolgreich geworben, wenn:
    - der Werbende seinen Freund / seine Freundin über das EMP "GET 500 FOR 1" Programm als Neukunden geworben hat.
    - der Geworbene innerhalb von drei Monaten nach der Teilnahme am EMP "GET 500 FOR 1" Programm bei EMP etwas kauft.
    - der Geworbene innerhalb von 28 Tagen seine Bestellung nicht an uns zurück sendet.
  4. Vom EMP "GET 500 FOR 1" Programm ausgeschlossen sind Geworbene,
    - die bereits als Kunde bei EMP registriert sind und in den letzten 36 Monaten eine Bestellung durchgeführt haben.
    - die bereits als Kunde bei EMP registriert sind aber keine Zusendung von Werbematerial wünschen.
    - die bereits durch eine andere Person geworben wurden.
  5. Der Geworbene erhält mit der Kataloglieferung die Information, welche Person ihn geworben hat.
  6. Der Werber wird per Email informiert, wenn der Werbeversuch nicht erfolgreich war.
  7. Der Werber wird per Email informiert, wenn der Werbeversuch erfolgreich war und die Bonus-Points seinem Kundenkonto gutgeschrieben sind.
  8. Die EMP HGmbH behält sich vor, Personen aus wichtigem Grund, wie zum Beispiel bei Missbrauch des Systems, jederzeit von der Teilnahme auszuschließen. Die EMP HGmbH behält sich vor, dass EMP "GET 500 FOR 1" Programm unter Einhaltung einer angemessenen Frist zu ändern oder einzustellen. Die EMP HGmbH behält sich weiterhin vor, die allgemeinen Teilnahmebedingungen zu ändern oder zu ergänzen. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
  9. Im Rahmen des EMP "GET 500 FOR 1" Programm darf die EMP HGmbH, soweit erforderlich für die Teilnahme, personenbezogene Daten des Geworbenen erheben, verarbeiten und nutzen. Eine Weitergabe der Daten des Geworbenen an Dritte erfolgt nicht.
  10. Aus dem EMP "GET 500 FOR 1" Programm erhaltene Bonus-Points unterliegen den Regelungen des EMP Bonus-Points Programm.

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Nach oben Mindestbestellwert

Der Mindestbestellwert beträgt für Lieferungen

 Deutschland  Österreich Deutschland und Österreich Kein Mindestbestellwert
 Luxemburg    Luxemburg EUR 25,00

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Nach oben Vertragsschluss

Der Vertragsschluss erfolgt ausschliesslich in deutscher und englischer Sprache.

Wir prüfen zunächst, inwieweit wir in der Lage sind, Deine Bestellung auszuführen. Erst dann werden wir Dein in der Bestellung liegendes Angebot ganz oder teilweise annehmen. Dies geschieht in der Regel, indem wir die Ware ausliefern. Bei Angabe Deiner eMail-Adresse erhältst Du eine Auftragsbestätigung. Mit der Auslieferung oder Auftragsbestätigung ist der Kaufvertrag zwischen uns im entsprechenden Umfang geschlossen.

Vertragspartner für alle Bestellungen wird die:
EMP Merchandising HGmbH
Darmer Esch 70 a
DE-49811 Lingen

Geschäftsführer: Felix Lethmate, Frank Janetzky
Handelsregister: Amtsgericht Osnabrück, HRB 100299
USt-IdNr.: DE 178 881 350
E-Mail: mailbox@emp.de

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Nach oben Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du kannst die Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Dir die Sache vor Ablauf der Widerrufsfrist überlassen wird - durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1,2 und 4 BGB-InfoVO sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoVO. Zur Wahrnehmung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

LandAdresse
Deutschland Deutschland
Luxemburg Luxemburg

EMP - Retourenservice
Darmer Esch 73
D 49811 Lingen
Deutschland

Fax: +49 (0)591-914320
E-Mail: mailbox@emp.de

Österreich Österreich

EMP Retourenservice
Postamt Linz
Postfach 90
A 4005 Linz
Österreich

Fax: +49 (0)591-914320
E-Mail: mailbox@emp.at

 

Widerrufsfolgen

Im Falle des wirksamen Widerrufs sind die beiderseitig empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. von uns gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kannst Du uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, musst Du insoweit ggfs. Wertersatz (= Geld) leisten (Verschlechterter Zustand heißt z.B. geänderte, gewaschene oder abgenutzte Textilien/Schuhe o.ä.).

Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Dir z.B. im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung musst Du keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Dir abgeholt. Du hast die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die Sache der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückgesendeten Sache einen Wert von 40,00 EUR nicht übersteigt, oder wenn Du bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hast. Andernfalls erstatten wir die Kosten der Rücksendung. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Dich mit der Absendung des Widerrufs oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind Audio- und Videoaufzeichnungen (z.B. CDs, LPs, DVDs etc.) oder Software, sofern der gelieferte Datenträger von dir entsiegelt wurde bzw. die Einschweißfolie entfernt wurde. Ein Widerrufsrecht besteht außerdem nicht bei Zeitschriften und Zeitungen und bei Kontaktlinsen und dazugehörigen Pflegemitteln, wenn die sterile Verpackung geöffnet worden ist. Auch bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufsrecht.

- Ende der Widerrufsbelehrung -

Weitere Infos zur Rücksendung von Artikeln erhältst Du auf unserem Lieferungsbegleitschein, der Deinem Paket beiliegt.

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Nach oben Tipps zur Rücksendung

Als Käufer bist Du ausdrücklich nicht verpflichtet, Gründe anzugeben, aber wir möchten Dich dennoch bitten, unseren Lieferungsbegleitschein* (liegt deinem Paket bei) auszufüllen und den Grund des Widerrufs zu notieren bzw. zu markieren. Darüber hinaus findest Du dort weitere Infos und Tipps zu Deiner Rücksendung.

*Hinweis: Du kannst den Lieferungsbegleitschein auch direkt von hier downloaden und auf deinem Drucker ausdrucken.

Adobe Reader
Zum Anzeigen und Ausdrucken des Lieferungsbegleitscheins benötigst Du den
kostenlosen Adobe Acrobat Reader
.

Wir empfehlen, die Versandverpackung mindestens 4 Wochen aufzubewahren, um die Artikel gegebenenfalls sicher und geschützt darin verpackt an uns zurückschicken zu können.

Deutschland NUR FÜR DEUTSCHLAND:
Rücksendungen mit HERMES oder der Deutschen Post

Rücksendungen mit HERMES oder Deutschen Post

  • Willst Du uns etwas zurückschicken, dann kannst Du das mit HERMES oder der Deutschen Post machen. Bitte beachte hierbei unseren Lieferungsbegleitschein (liegt Deinem Paket bei)!
  • Wenn du dein Paket mit der Post zurückschickst, frankiere es bitte ausreichend!
  • Wenn du dein Paket mit HERMES zurückschickst, kaufe Dir beim HERMES PaketShop einen Paketaufkleber. Den Preis für die Rücksendung erfährst Du im HERMES PaketShop.
  • Infos zu den Rücksendungen und zur nächsten Rückgabestelle gibt’s unter:
    www.deutschepost.de
    und
    www.hermespaketshop.de
    Unser Team im Service Center gibt Dir auch gerne Infos zu deinem nächsten HERMES PaketShop. Ruf einfach unsere Bestell-Hotline an: (0591) 914310
  • Kleiner Tipp! Für größere Pakete zahlst Du im HERMES PaketShop weniger! Bei Briefsendungen ist die Deutsche Post günstiger

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Nach oben Beschädigte Sendung

Achte bitte unbedingt in Deinem eigenen Interesse darauf, dass Du ein unbeschädigtes Paket erhältst. Du solltest keine defekten Sendungen (z.B. ein aufgerissenes Paket) von Deinem Paketzusteller annehmen.

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Nach oben Bestellung von Artikeln mit einer Altersfreigabe ab 18 Jahren

Alters- und Identitätsprüfung
Innerhalb Deutschlands ist eine Lieferung von Filmen, Computer- und Videospielen, die laut § 14 JuSchG (Jugendschutzgesetz) „ab 18“ gekennzeichnet sind oder noch keine Altersfreigabe erhalten haben, an Minderjährige nicht möglich. EMP versendet solche Artikel ausschließlich mit der Alters- und Identitätsprüfung, eine Versandart, die nur von DHL angeboten wird. Eine Lieferung mit Hermes ist nicht möglich! Eine Alters- und Identprüfung ist ausschließlich in Deutschland durchführbar. Österreich und Luxemburg sind von diesem Service ausgeschlossen.
 
Zusätzliche Gebühr
Für den Service der Alters- und Identprüfung wird eine zusätzliche Gebühr von 4,95 € pro Lieferung erhoben, unabhängig vom Bestellwert oder der Anzahl der bestellten Menge. Solltest du mehrere Artikel, die „ab 18“ gekennzeichnet sind, bestellt haben - wir stellen diese aber aufgrund der Verfügbarkeit in mehreren Sendungen zu - fällt die Gebühr nur einmal an. Gleiches gilt bei mehreren vorbestellten Artikeln mit unterschiedlichen Erscheinungsterminen die „ab 18“ freigeben sind. Informationen zu den Versandkosten findest du hier.
 
Ausweisarten und Datenschutz
Befindet sich ein Titel „ab 18“ in deinem Warenkorb, wirst Du während des Bestellvorganges aufgefordert Daten eines gültigen Personalausweises oder Reisepasses anzugeben. Um eine Alters- und Identprüfung durchzuführen ist eine Angabe der Ausweisart, Ausweisnummer und Ausstellungsbehörde zwingend notwendig. Die Daten werden nach dem Bundesdatenschutzgesetz behandelt und nach 90 Tagen wieder gelöscht. Die Liefer- und Rechnungsadresse muss genau der Adresse entsprechen, die auf dem Ausweis vermerkt ist! Auch der Name des Bestellers muss exakt den Angaben auf dem Personalausweis entsprechen.
 
Prüfverfahren
Diese Daten werden an der Haustür vom Postboten überprüft und müssen exakt dem entsprechen, was Du angegeben hast, also halte den Ausweis bereit! Die Vorlage eines Führerscheins oder ähnliches ist zur Aushändigung der Sendung nicht ausreichend. Sollte der Postbote Dich nicht antreffen, ist die Alter- und Identitätsprüfung auch an Deiner nächsten Postfiliale durchführbar. Die Liefer- und Rechnungsadresse muss genau der Adresse entsprechen, die auf dem Ausweis vermerkt ist! Eine Lieferung an Postfach- und Packstation-Adressen ist nicht möglich! Gleiches gilt für den Namen, auf den die Bestellung getätigt wurde. Der Name des Bestellers muss mit dem Inhaber des Personalausweises übereinstimmen!
 
 
 
 
Vorbestellung noch nicht durch die USK oder FSK geprüfter Artikel
Bei Computer- und Videospielen erfolgt die Alterskennzeichnung durch die USK (Unterhaltungssoftware Selbstkontrolle, (Infos hier) erst kurz vor dem Veröffentlichungstermin. Du kannst diesen jedoch bereits vorbestellen, bevor die Einstufung erfolgt. Gleiches gilt bei Filmen, dessen Kennzeichnung von der FSK (Infos hier) noch aussteht.
Bitte beachte in einem solchen Fall, dass wenn eine Einstufung durch die FSK oder USK „ab 18“ im Nachhinein erfolgt, die Versandart sich automatisch ändert. Es wird die Alters- und Identitätsprüfung fällig und die zusätzliche Gebühr von 4,95 € erhoben. In diesem Fall informieren wir Dich per E-Mail über die Änderung. 
 
Empfänger nicht angetroffen
Was passiert, wenn die Lieferung nicht zugestellt werden kann? In der Regel hinterlässt der Postbote eine Benachrichtigung im Briefkasten. Mit dieser Benachrichtigung kannst Du Deine Bestellung an der nächstliegenden Postfiliale abholen. Dort wird dann die Alters- und Identitätsprüfung durchgeführt.
Alternativ kannst du die Benachrichtigungskarte ausfüllen, um einen erneuten Zustellungsversuch zu beantragen. Eine von dir erteilte Vollmacht zum Empfang Deiner Bestellung mit der Alters- und Identitätsprüfung ist nicht gültig.
 
Prüfung fehlgeschlagen
Beim Service der Alters- und Identitätsprüfung werden Deine Angaben bei der Bestellung vor der Aushändigung vom Postboten überprüft. Dies ist aufgrund gesetzlicher Bestimmungen für Artikel „ab 18“ innerhalb Deutschlands notwendig, um sicherzustellen, dass keine Aushändigung an Minderjährige erfolgt. Kann entweder Deine Identität nicht eindeutig festgestellt werden, waren Deine Angaben falsch oder bist Du noch nicht volljährig, ist eine Zustellung nicht möglich. Die Sendung wird in diesem Fall an uns zurückgeschickt. Wir erstatten dann den Rechnungsbetrag (einschließlich Versandkosten).

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Nach oben Bestellung von Schwertern, Dolchen o.ä.

Altersnachweis/Haftungsausschluß

Länder, in die die Schwerter verschickt werden: Deutschland und Österreich. Kosten und Möglichkeit des Versandes in andere Länder auf Anfrage.

Eine Abgabe an Personen unter 18 Jahren ist nicht möglich.

Bei den von uns angebotenen Schwertern handelt es sich um Dekorationsstücke, die erst ab 18 Jahren frei verkäuflich sind. Deshalb benötigen wir vor Auslieferung unbedingt eine gut lesbare Kopie vom Personalausweis per Fax oder Post. Erst dann kann Deine Bestellung bearbeitet werden.

Schwerter schicken wir in einem gesonderten Paket raus. Hierfür entstehen keine gesonderten Kosten. Länder, in die die Schwerter verschickt werden: Deutschland und Österreich. Eine Abgabe an Personen unter 18 Jahren ist nicht möglich. Der Umgang mit den von uns verkauften Dekorationsstücke unterliegt u.a. den Einschränkungen des Deutschen Waffengesetzes. Insbesondere hat der Besitzer die erforderlichen Vorkehrungen zu treffen, um zu verhindern, dass diese Gegenstände abhanden kommen oder Dritte sie unbefugt an sich nehmen. Bis auf wenige Ausnahmen ist das Führen der angebotenen Dekorationsstücke in der Öffentlichkeit gänzlich verboten. Für Schäden an der Ware und/oder Personen oder Sachen, verursacht durch den unsachgemäßen Gebrauch der von uns gelieferten Produkte oder durch missbräuchliche Nutzung übernehmen wir keinerlei Haftung.

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Nach oben Sicherheit

Die von uns eingesetzte Sicherheitsserver-Software SSL (Secure Socket Layer) verschlüsselt Deine gesamten persönlichen Daten wie Name und Anschrift, Kreditkartennummer. Diese Informationen sind bei der Übertragung im Internet für Unbefugte nicht einsehbar. Die eingesetzte Sicherheitsserver-Software SSL verwandelt die von Dir eingegebenen Zeichen in einen Code, der sicher im Internet übertragen werden kann.

Schlüssel-Austausch (Öffentlicher Schlüssel): RSA 1024 Bit
Verschlüsselung der Nutzdaten: RC4 128 Bit

Folgende Daten werden verschlüsselt übertragen:

  • Persönliche Daten (Name, Anschrift, Telefon-Nr. etc.)
  • Login Daten (eMail Adresse und Passwort)
  • Zahlungsart
  • Kreditkarten- und Kontoinformationen
  • Wartedatum

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Nach oben Sonstiges (`Das Kleingedruckte`)

  • Die Geltungsdauer unserer befristeten Angebote erfährst Du jeweils dort, wo sie im Shop dargestellt werden.
  • Neben den angebotenen Artikeln erhältst Du auch Informationen zu deren Verfügbarkeit. Diese gelten nicht als verbindliche oder garantierte Versandtermine. Es handelt sich hierbei nur um voraussichtliche Angaben und Richtwerte.
  • Im Normalfall schicken wir alle bestellten Artikel in nur einem Paket. In Ausnahmen können wir auch mal Teillieferungen machen. Trotzdem berechnen wir auch dann nur einmal Versand und Verpackung, logisch.
  • Natürlich checken wir alle Waren sorgfältig, bevor wir sie verschicken. Sollte trotzdem mal ein gelieferter Artikel nicht in Ordnung sein, kannst Du ihn selbstverständlich im gesetzlichen Rahmen reklamieren.
  • Wenn Du uns etwas zurückschickst, dann frankiere die Sendung bitte ausreichend!
  • Hast Du uns einen Artikel zurückgeschickt, weil er nicht in Ordnung war, dann bekommst Du das ausgelegte Porto anschließend von uns zurück.
  • Auch wenn Du für mehr als 40 € retournierst, bekommst Du das ausgelegte Porto anschließend von uns zurück.
  • Trotz sorgfältiger Bevorratung kann es vorkommen, dass ein Artikel schneller als vorgesehen ausverkauft ist. Wir geben deshalb keine Liefergarantie. Es gilt: Nur solange der Vorrat reicht. Dies gilt vor allem für Sonderangebote/Aktionstitel!
  • Hier noch einer zu unserer Sicherheit: Wir haften nicht für die Eignung der Ware für einen bestimmten Verwendungszweck. Was heißt das? Ein T-Shirt ist zum Anziehen gemacht, eine CD zum Hören usw. Willst Du mit den Artikeln irgendwas völlig anderes anstellen (dir zum Beispiel aus T-Shirts eine Hängematte basteln), dann ist das nicht unsere Schuld wenn’s nicht klappt und Du damit auf die Nase fällst.
  • Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der jeweiligen geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei Online-Bestellungen gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung. Preisänderungen (bei Bestellungen über das Magazin) sind vorbehalten. Irrtümer sind in jedem Fall vorbehalten.
  • Hast Du als privater Endverbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union, so ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand.
  • Diese Bedingungen sowie alle nach Maßgabe dieser Bedingungen abgeschlossenen Kaufverträge unterliegen deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  • Die Teilnahme an den auf dieser Seite veranstalteten Gewinnspielen ist ausschließlich den Besuchern von www.emp.de, www.emp.at bzw. www.jiggle-shop.de vorbehalten! Der Eintrag in bzw. die Teilnahme durch sogenannte "Gewinnspiel-Eintrags-Service-Anbieter" oder dergleichen ist strikt untersagt. Im Falle der Zuwiderhandlung wird der Service Anbieter von uns unmittelbar zur Anzeige gebracht.
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  • Sollte eine unserer Bedingungen unwirksam sein oder unwirksam werden, bleiben die anderen Bestimmungen trotzdem wirksam. Nur die eine fällt dann raus. Für die unwirksame wird eine wirksame kommen, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen am nächsten ist.
  • Für alle Bestellungen gelten ausnahmslos die oben stehenden Lieferbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

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Nach oben Rücknahme von Batterien

Batterien gehören nicht in den Hausmüll. Als Verbraucher bist Du gesetzlich verpflichtet, gebrauchte Batterien zurückzugeben. Du kannst Deine alten Batterien bei den öffentlichen Sammelstellen in Deines Wohnortes oder überall dort abgeben, wo Batterien verkauft werden. Natürlich kannst Du die bei uns erhältlichen Batterien auch nach Gebrauch mit dem Vermerk "Gebrauchte Batterien" an folgende Adresse zurücksenden:

LandAdresse
Deutschland Deutschland
Luxemburg Luxemburg
EMP - Retourenservice
- Gebrauchte Batterien -
Darmer Esch 73
D 49811 Lingen
Deutschland
Österreich Österreich
EMP Retourenservice
- Gebrauchte Batterien -
Postamt Linz
Postfach 90
A 4000 Linz
Österreich

 

Schadstoffhaltige Batterien sind mit diesem Zeichen markiert:

Batterierücknahme

Pb = Batterie enthält Blei
Cd = Batterie enthält Cadmium
Hg = Batterie enthält Quecksilber

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Nach oben Haftungsausschluss

Der Autor (EMP Merchandising HGmbH) erklärt hiermit ausdrücklich, dass zum Zeitpunkt der Linksetzung die entsprechenden verlinkten Seiten frei von illegalen Inhalten waren. Der Autor erklärt weiterhin, dass er keinerlei Einfluss auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung und auf die Inhalte der gelinkten/verknüpften Seiten hat. Eine lückenlose inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden derartige Links umgehend entfernt. Dies gilt für alle innerhalb des eigenen Internetangebotes gesetzten Links und Verweise sowie für Fremdeinträge in vom Autor eingerichteten Gästebüchern, Chats, Diskussionsforen und Mailinglisten. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcherart dargebotener Informationen entstehen, haftet der Anbieter/Autor der Inhalte, auf welche verwiesen wurde.

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Nach oben Anbieterkennzeichnung

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Anschrift:

EMP Merchandising HGmbH
Darmer Esch 70 a
49811 Lingen
Deutschland

EMP Merchandising HGmbH
Postfach
49801 Lingen
Deutschland

Postanschrift für Rücksendungen

Für Besteller aus Deutschland und Luxemburg
Für Besteller aus Österreich

USt-IdNr.:
DE 178 881 350

Handelsregister:
Eingetragen beim Amtsgericht Osnabrück, HRB 100299

Geschäftsführer:
Felix Lethmate, Frank Janetzky

Deutschland Deutschland Österreich Österreich Luxemburg Luxemburg

Anschrift

Postanschrift für EMP Kunden aus Deutschland, Österreich und Luxemburg:
EMP Merchandising HGmbH
Postfach
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Deutschland
Telefonische Auftragsannahme für EMP Kunden aus Deutschland:
05 91 - 9 14 310
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(+49 591) - 9 14 310
Mo-Fr 8.00-22.00 Uhr, Sa 10.00-18.00 Uhr (außer Feiertags)

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