FAQ

Wie ändere ich meine Lieferadresse?

Deine Lieferadresse änderst du grundsätzlich in deinem persönlichen "Mein Konto" Bereich. Du kannst direkt über die obere Menüleiste dort hin gehen. Wenn du noch nicht eingeloggt bist, kannst du das hier nachholen.

Wenn du sowieso gerade eine Bestellung aufgibst, kannst du auch vom Warenkorb aus in deinen persönlichen Bereich gehen, indem du im zweiten Schritt einfach auf "Neue Adresse hinzufügen" klickst.

Wie du die Lieferadresse in deinem persönlichen Bereich (Mein Konto) änderst, ist hier erklärt.

Aufgepasst! Wenn du deine Bestellung schon abgeschickt hast, sie aber doch an eine andere Adresse geliefert werden soll, wende dich bitte schnellstmöglich an unseren Kundenservice. Damit dein Paket ganz schnell bei dir ist, müssen wir deine Daten vorm speichern noch abändern! Wenn du dich zu spät meldest, können wir es nicht mehr ändern!! 

Wie wähle ich meine Zahlungsweise?

Deine Zahlungsweise wählst du direkt im Warenkorb aus. Du wirst automatisch an die Stelle geleitet, nachdem du deine Artikel überprüft und auf "Zahlung" geklickt hast.

Um eine Zahlungweise auszuwählen klickst du einfach in den kleinen Button vor der entsprechenden Zahlungsweise.

Detaillierte Infos zu den möglichen Zahlungsweisen gibt's hier!

Wie veranlasse ich, auf rückständige Artikel zu warten?

Falls nicht alle von dir ausgewählten Artikel sofort lieferbar sind, kannst du im vierten Schritt des Warenkorbes ein Wartedatum angeben. Bis einschließlich zu diesem Termin, warten wir auf die fehlenden Artikle. Konnten sie bis dahin nicht geliefert werden, versenden wir die Bestellung ohne diese Artikel und du müsstest sie dann noch mal nachbestellen.  

Aufgepasst! Das Datum, das du dort einträgst, ist nicht der Tag, an dem du die Ware erhältst! Das ist der Tag, bis zu dem wir die Bestellung in die Wartezone schicken. Erst danach geht deine Bestellung in den Versand. Ist deine Bestellung vorher schon vollständig, verlässt sie natürlich auch schon eher unser Haus!